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Informática

Es el órgano de la Dirección Administrativa encargado de diseñar, desarrollar y mantener los sistemas y el equipo informático necesario para el funcionamiento ágil y eficiente de la institución.

Entre sus Funciones están

Elaborar programas diversos para el procesamiento de datos que permitan a los órganos de la Defensoría cumplir con sus funciones de manera ágil y eficiente.

Preparar y documentar las instrucciones de operación de los programas empleados en la institución que no sean contratados con proveedores externos.

Brindar capacitación al personal de la institución sobre los sistemas y los equipos de trabajo.

Dar mantenimiento a los diversos sistemas y equipo de cómputo empleados en la institución.

Gestionar las revisiones y el soporte técnico adecuado para la mejor conservación y aprovechamiento de los recursos técnicos.

Mantener actualizados los servicios de red, correo electrónico y servicios de automatización de oficinas de la institución.

Atender las consultas de los usuarios con respecto a los diversos servicios prestados.

Gestionar y mantener enlaces electrónicos con otras instituciones, la red Internet y bases de datos externas a la Defensoría que sean de utilidad para el trabajo de la institución.