Contraloría de Servicios

¿Qué es la Contraloría de Servicios

¿Qué queremos?

¿Qué proponemos?

¿Qué nos interesa?

Documentos de Consulta

Es la instancia que vela porque los usuarios y las usuarias de la Defensoría de los Habitantes, obtengan un servicio de calidad con eficacia y eficacia. Además, brinda la información necesaria para orientar acerca de los trámites que se pueden realizar en la institución y los documentos necesarios, para hacer valer sus derechos. Los habitantes pueden presentar sus inconformidades o sugerencias en relación con la labor que brinda la Defensoría de los Habitante.

Promover el desarrollo de una cultura basada en el conocimiento y la defensa de los Derechos Humanos.

Facilitar la comunicación entre habitantes, funcionarios y funcionarias de la institución

Mejorar la acción de la Defensoría de los Habitantes en la defensa y promoción de los derechos.

Beneficiar al habitante, brindándole mayor atención e información en sus gestiones

Informarle acerca de los procedimientos de defensa de sus derechos.

Apoyarle en el seguimiento de los procedimientos que acompañan a la resolución de los casos presentados ante la Defensoría de los Habitantes. Con su apoyo corregir nuestros errores y agilizar nuestra labor.