Informática

Es el órgano de la Dirección Administrativa encargado de diseñar, desarrollar y mantener los sistemas y el equipo informático necesario para el funcionamiento ágil y eficiente de la institución.

 

Entre sus Funciones están

Elaborar programas diversos para el procesamiento de datos que permitan a los órganos de la Defensoría cumplir con sus funciones de manera ágil y eficiente.

Preparar y documentar las instrucciones de operación de los programas empleados en la institución que no sean contratados con proveedores externos.

Brindar capacitación al personal de la institución sobre los sistemas y los equipos de trabajo.

Dar mantenimiento a los diversos sistemas y equipo de cómputo empleados en la institución.

Gestionar las revisiones y el soporte técnico adecuado para la mejor conservación y aprovechamiento de los recursos técnicos.

Mantener actualizados los servicios de red, correo electrónico y servicios de automatización de oficinas de la institución.

Atender las consultas de los usuarios con respecto a los diversos servicios prestados.

Gestionar y mantener enlaces electrónicos con otras instituciones, la red Internet y bases de datos externas a la Defensoría que sean de utilidad para el trabajo de la institución.

 

Está conformada por

Jefe - Hugo Escalante Sandí

Teléfono: 4000-8550

Correo: hescalante@dhr.go.cr

María Fernanda Gómez

Teléfono: 4000-8551

Correo: mfgomez@dhr.go.cr

Gabriela Mora Montenegro

Teléfono: 4000-8552

Correo: gmora@dhr.go.cr

Luis Obregón Gómez

Teléfono: 4000-8553

Correo: lobregon@dhr.go.cr

Osvaldo Ramírez Sandí

4000-8554

Correo: oramirez@dhr.go.cr